תנאי השימוש לבעלי קבוצות

Adgroups מופעלת על ידי גביזנס בע"מ, ח.פ. 515055743 ("אנחנו"). ההסכם הזה חל בינינו לבין מי שפותח חשבון כבעל קבוצות ("אתם"): מי שמנהל קבוצות וואטסאפ ומוכר בהן פרסום דרך Adgroups.

ההסכם נכרת כשאתם מסמנים את תיבת ההסכמה בהרשמה. אנחנו שומרים את גרסת התנאים שהסכמתם לה ואת התאריך והשעה. מפרסמים שקונים פרסום בחנות שלכם כפופים לתנאים נפרדים שמוצגים להם בתשלום.

• אתם מחברים לחשבון את קו הוואטסאפ שמנהל את הקבוצות שלכם (סריקת ברקוד), ובוחרים אילו קבוצות למכור.
• אתם קובעים את המחירים: מחיר לכל קבוצה ומחיר לשליחה לכל הקבוצות יחד.
• מפרסם בוחר קבוצות ומועד בדף החנות שלכם, משלם, ומעלה תמונה וטקסט.
• אתם מאשרים או דוחים כל מודעה. מודעה לא יוצאת בלי אישור שלכם.
• במועד שנקבע המערכת שולחת את המודעה לקבוצות שנבחרו, מהקו שלכם, ומדווחת למפרסם.

השליחה נעשית דרך ספק חיצוני לחיבור לוואטסאפ (Green API). אנחנו לא קשורים ל-WhatsApp או ל-Meta ולא פועלים מטעמן.

התשלום של המפרסם נסלק במסוף הסליקה שלנו, ואנחנו מנפיקים לו את המסמך על התשלום. אחרי ניכוי דמי השירות ההחזרים, אנחנו מעבירים לכם את החלק שלכם לחשבון הבנק שמסרתם.

ההעברה נעשית לפחות פעם בחודש, עבור המודעות שיצאו בחודש הקודם. בלוח הבקרה רואים בכל רגע כמה נמכר, כמה נוכה וכמה מגיע לכם.

אתם אחראים לדווח על ההכנסה שלכם ולשלם את המסים החלים עליכם. אם נדרשת חשבונית או קבלה מכם עבור הסכום שאנחנו מעבירים, תמסרו אותה לפי הדין.

דמי השירות החודשיים הם הגבוה מבין ₪50 לבין 5% מסך המכירות בחודש, בתוספת מע"מ ככל שחל על פי דין. דמי השירות מתחילים רק מהחודש שבו החנות שלכם עלתה לאוויר, וחודש בלי חנות פעילה לא מחויב.

ככלל דמי השירות מנוכים מהסכום שמגיע לכם. כרטיס האשראי שאתם שומרים בהרשמה משמש רק כשהסכום שמגיע לכם בחודש מסוים לא מכסה את דמי השירות. במקרה כזה נחייב את הכרטיס בהפרש בלבד, ונודיע לכם על כך מראש. שמירת הכרטיס עצמה לא כוללת חיוב.

פרטי הכרטיס נשמרים אצל חברת הסליקה (Cardcom) ולא אצלנו. אצלנו נשמר רק אסימון וארבע הספרות האחרונות. אפשר להחליף כרטיס בכל עת.

שינוי בדמי השירות יימסר לכם בהודעה לפחות 30 יום מראש, ותוכלו לסיים את ההתקשרות לפני שהשינוי חל עליכם.

חוק התקשורת אוסר לשלוח פרסומת למי שלא הסכים לקבל אותה, ומאפשר לכל נמען לתבוע פיצוי בלי להוכיח נזק. לכן אתם מצהירים ומתחייבים:

• החברים בקבוצות שאתם מוכרים הצטרפו אליהן מרצונם, ולא צורפו בלי הסכמה.
• בתיאור של כל קבוצה כתוב שמתפרסמות בה פרסומות.
• תכבדו כל בקשה של חבר להפסיק לקבל פרסומות, למשל על ידי הוצאתו מהקבוצה או מעבר לקבוצה בלי פרסום.
• לא תמכרו פרסום בקבוצה שאינכם מנהלים או שאין לכם רשות לפרסם בה.

המערכת מוסיפה בעצמה את המילה "פרסומת" בראש כל מודעה, ואת שם המפרסם. אסור להסיר את הסימון הזה.

אם תוגש נגדנו תביעה או תלונה בגלל שהצהרה כאן לא הייתה נכונה, תשפו אותנו על הנזק וההוצאות הסבירות, בתנאי שהודענו לכם על כך בהקדם ונתנו לכם להתגונן.

אסור לפרסם דרך Adgroups מודעה ש:

• מטעה, כוזבת או מבטיחה דבר שהמפרסם לא מתכוון לקיים.
• מפרסמת הימורים, תכנים מיניים, נשק, סמים, הלוואות בלי רישיון או מוצרים שמכירתם אסורה.
• פוגעת בזכויות של אחר (זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות, שם טוב).
• מסיתה, מבזה או פוגעת בציבור על רקע דת, מוצא, מין או נטייה.

אתם בודקים כל מודעה לפני שאתם מאשרים אותה, ודוחים מודעה שמפרה את הכללים האלה או שמטעה על פניה. גם אנחנו רשאים להסיר או לעצור מודעה כזו. האחריות לתוכן המודעה היא קודם כל של המפרסם, שמתחייב כלפינו לכך בתנאים שלו.

• מודעה שדחיתם ולא תוקנה, או מודעה שלא יצאה בכלל: המפרסם מקבל החזר מלא.
• מודעה שיצאה רק לחלק מהקבוצות: המפרסם מקבל החזר יחסי לקבוצות שלא קיבלו אותה.
• מפרסם שהוא צרכן רשאי לבטל עסקה לפי חוק הגנת הצרכן, וההסכם הזה לא גורע מהזכות הזו.

החזר כזה יוצא מהסכום של אותה מודעה ולא מגיע לכם עליו תשלום. אם כבר הועבר לכם, הוא יקוזז מההעברה הבאה. זה כל הקיזוז שנעשה, ותמיד יופיע בלוח הבקרה.

השליחה יוצאת מקו הוואטסאפ שלכם. תנאי השימוש של WhatsApp מגבילים שליחה אוטומטית והמונית, ולכן קיים סיכון ש-WhatsApp תגביל או תחסום את הקו, גם כשהכל נעשה כמו שצריך. המערכת מפזרת את השליחה, שולחת רק לקבוצות שבחרתם ומגבילה את מספר המודעות ביום כדי להקטין את הסיכון, אבל לא יכולה לבטל אותו.

אתם מקבלים על עצמכם את הסיכון הזה. כדאי להשתמש בקו שמיועד לניהול הקבוצות ולא בקו האישי היחיד שלכם. אם הקו נחסם, נעזור לכם להחליף קו ולהחזיר את החנות לפעולה.

איך אנחנו אוספים ושומרים מידע עליכם מתואר במדיניות הפרטיות, שהיא חלק מההסכם הזה.

לגבי המידע על הקבוצות שלכם (שם הקבוצה, מספר החברים): אתם בעלי השליטה במידע הזה, ואנחנו מחזיקים ומעבדים אותו רק כדי לתת לכם את השירות. אנחנו לא שומרים את רשימת החברים ואת מספרי הטלפון שלהם, לא פונים אליהם ולא משתמשים במידע עליהם לשום מטרה אחרת. אנחנו מאבטחים את המידע באמצעים סבירים, ונודיע לכם בלי דיחוי על אירוע אבטחה חמור שנוגע לו.

נוכל להשעות את החנות שלכם רק מאחת הסיבות האלה:

• תלונות חוזרות של חברי קבוצות על פרסומת שלא הסכימו לקבל.
• אישור מודעות שמפרות את כללי התוכן.
• חשד סביר להונאה, להלבנת הון או לשימוש באמצעי תשלום גנוב.
• חסימה של הקו בוואטסאפ, עד שיחובר קו אחר.
• חוב של דמי שירות שלא שולם 30 יום אחרי שקיבלתם הודעה עליו.

לפני השעיה נודיע לכם על הסיבה ונאפשר לכם להגיב תוך 7 ימים, חוץ ממקרה דחוף שבו המשך הפעילות עלול לגרום נזק מיידי. אז נשעה קודם ונודיע מיד אחר כך. בזמן ההשעיה מודעות חדשות לא נמכרות, והכסף על מודעות שכבר יצאו כמו שצריך מגיע לכם כרגיל, אחרי ההחזרים.

אתם יכולים לסגור את החשבון בכל עת. מודעות שכבר נמכרו ייצאו במועדן או יוחזרו למפרסמים, ואחר כך נעביר לכם את היתרה.

אנחנו עושים מאמץ סביר שהשירות יפעל כל הזמן, אבל הוא תלוי בספקים חיצוניים (WhatsApp, Green API, חברת הסליקה וספקי אחסון), ותקלה אצלם עלולה לעכב או למנוע שליחה. מודעה שלא יצאה בגלל תקלה כזו תוחזר למפרסם או תתוזמן מחדש.

האחריות הכוללת שלנו כלפיכם בכל עילה מוגבלת לסכום דמי השירות ששילמתם לנו ב-12 החודשים שלפני האירוע. ההגבלה הזו לא חלה על נזק שגרמנו בזדון או ברשלנות חמורה, על נזק גוף, ועל הכסף שמגיע לכם ממכירות.

שינוי מהותי בתנאים יישלח אליכם לפחות 30 יום לפני שהוא נכנס לתוקף, ותוכלו לסגור את החשבון לפני כן בלי חיוב נוסף. שינוי שנדרש לפי דין או שמיטיב אתכם יכול לחול מיד.

על ההסכם חל הדין הישראלי. כל מחלוקת תידון בבית המשפט המוסמך בישראל, ואין חובה ללכת לבוררות.

לשאלות על התנאים כתבו לנו ל-gabizon.ml@gmail.com.